Tại 85wim, chúng tôi tin rằng giải trí chỉ có ý nghĩa khi nó không gây hại. Sức khỏe tinh thần và tài chính của bạn quan trọng hơn bất kỳ con số doanh thu nào. Trang này là cam kết của chúng tôi — và là tài nguyên dành cho bạn.
Cờ bạc và cá cược trực tuyến, khi được tiếp cận đúng cách, là hình thức giải trí hợp pháp và thú vị. Hàng triệu người trên thế giới — và ngày càng nhiều người Việt Nam — tận hưởng trò chơi như một cách thư giãn sau giờ làm, kết hợp với tinh thần thể thao khi theo dõi các trận đấu yêu thích. Đó là điều hoàn toàn bình thường và lành mạnh, miễn là giữ được khuôn khổ.
Tuy nhiên, 85wim nhận thức rõ rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược của mình. Khi việc chơi game chuyển từ "giải trí" sang "cần thiết", từ "tiêu khiển" sang "ám ảnh" — đó là lúc cần có sự can thiệp kịp thời. Và đó chính xác là lý do chúng tôi xây dựng trang này.
"Chúng tôi không muốn doanh thu từ người đang gặp khó khăn. Chúng tôi muốn xây dựng một cộng đồng người chơi khỏe mạnh, tự chủ và bền vững."
Chương trình Chơi có trách nhiệm của 85wim không phải là danh sách điều khoản ở cuối trang web mà không ai đọc. Đây là hệ thống công cụ thực tế, được tích hợp trực tiếp vào nền tảng, có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào bởi chính bạn hoặc đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Từ giới hạn nạp tiền theo ngày đến chức năng tự loại trừ hoàn toàn — tất cả đều sẵn sàng, miễn phí và không phán xét.
85wim cũng thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều phải xác nhận đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không tiếp thị dịch vụ đến đối tượng người dùng chưa đủ tuổi và không bao giờ nhắm quảng cáo vào người dưới 18 tuổi.
Câu chơi game của tôi có còn là giải trí không? Trả lời 5 câu sau để tự đánh giá:
Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, tức thì và không cần lý do giải thích. Quyết định bảo vệ bản thân là quyết định dũng cảm nhất bạn có thể đưa ra.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi thiết lập, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch vượt mức giới hạn trong kỳ tương ứng. Ví dụ: giới hạn 500.000 VNĐ/ngày.
Miễn phí Tức thìNhận thông báo nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục do bạn tự thiết lập — 30 phút, 1 giờ, hay 2 giờ. Nghỉ ngơi đúng lúc giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Miễn phíThiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một kỳ nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm dừng hoạt động cá cược trong phần còn lại của kỳ đó — bảo vệ tài chính của bạn tự động.
Miễn phí Tự độngKhóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập và 85wim sẽ không gửi bất kỳ thông tin quảng cáo nào đến bạn.
Tức thìĐóng tài khoản 85wim vĩnh viễn và không thể đảo ngược. Đây là cam kết mạnh nhất — và chúng tôi sẽ không bao giờ cố thuyết phục bạn quay lại. Số dư thật (nếu có) sẽ được rút về ví của bạn trước khi đóng.
Không thể đảo ngượcNghỉ 24 giờ hoặc 48 giờ không cần lý do. Tài khoản tự động mở lại sau thời hạn. Phù hợp khi bạn cảm thấy cần dừng lại và suy nghĩ, nhưng chưa muốn loại trừ dài hạn.
24 – 48 giờĐể kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] — chúng tôi phản hồi trong 07:00 – 23:00 (GMT+7) mỗi ngày và không bao giờ đặt câu hỏi hay cố thuyết phục bạn.
Nghiện cờ bạc hiếm khi xảy ra đột ngột. Nó phát triển dần dần qua các dấu hiệu nhỏ. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ.
Liên tục nạp thêm tiền dù đã vượt mức bạn tự đặt ra ban đầu, hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (tiền nhà, ăn uống, học phí) để cá cược.
Cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi sau khi thua để "gỡ lại" số tiền đã mất — một vòng lặp nguy hiểm thường dẫn đến thua lỗ lớn hơn.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể truy cập game — ngay cả khi đang ở nơi làm việc hoặc với gia đình.
Che giấu thời gian và số tiền dành cho cá cược với gia đình hoặc bạn bè; cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi sau khi chơi nhưng vẫn tiếp tục.
Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để tiếp tục cá cược; hoặc bán tài sản cá nhân để có tiền chơi game.
Đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi nhưng không thành công; hoặc cảm thấy rằng mình "không thể" ngừng dù muốn.
Cá cược bắt đầu gây ra mâu thuẫn với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp; hoặc bạn bắt đầu xa lánh xã hội để có thêm thời gian chơi.
Hiệu suất công việc hoặc kết quả học tập giảm sút do mất tập trung vì game; thường xuyên sử dụng giờ làm để cá cược hoặc kiểm tra kết quả cược.
Tâm trạng dao động mạnh theo kết quả cá cược — hưng phấn cực độ khi thắng, trầm cảm hoặc tức giận khi thua; cá cược trở thành cách đối phó với stress.
Quy trình đơn giản, nhanh chóng. Chúng tôi không đặt câu hỏi, không trì hoãn, không cố thuyết phục bạn ở lại.
Chọn tự loại trừ tạm thời (1 tuần – 6 tháng) hay vĩnh viễn. Cả hai đều có hiệu lực tức thì.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Không cần lý do giải thích.
Chúng tôi xác minh bạn là chủ tài khoản để bảo vệ tài khoản khỏi yêu cầu từ bên ngoài. Quá trình hoàn tất trong tối đa 1 giờ.
Tài khoản khóa ngay lập tức. Mọi email khuyến mãi bị dừng hoàn toàn trong thời gian loại trừ.
85wim cung cấp hướng dẫn liên hệ hỗ trợ phù hợp — từ đội ngũ nội bộ của chúng tôi đến các chuyên gia sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 85wim được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn — không phán xét, không áp lực. Chúng tôi sẽ giúp kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp với tình trạng của bạn ngay trong cùng ngày.
Nếu bạn cảm thấy cần nói chuyện với chuyên gia tâm lý về vấn đề cờ bạc, hệ thống y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần tại các bệnh viện lớn trên toàn quốc, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và nhiều địa phương khác.
Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của người thân — vợ/chồng, cha/mẹ, con cái hoặc bạn bè — 85wim cũng có thể hỗ trợ bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cách tiếp cận phù hợp và đặt yêu cầu hỗ trợ thay mặt người thân (với điều kiện có thông tin tài khoản cần thiết).
Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ — chúng tôi cam kết thay đổi cách ngành công nghiệp giải trí trực tuyến đối xử với người chơi tại Việt Nam. Đây là những cam kết cụ thể, có thể đo lường và ràng buộc:
Xác minh 18 tuổi nghiêm ngặt: Mọi tài khoản đều phải xác nhận đủ 18 tuổi. Chúng tôi không tiếp thị đến người dưới 18 tuổi và không cho phép thanh toán từ thẻ ngân hàng của người chưa đủ tuổi.
Công cụ tự bảo vệ miễn phí và tức thì: Mọi công cụ tự giới hạn và tự loại trừ đều miễn phí, không cần lý do giải thích và có hiệu lực trong vòng 1 giờ sau yêu cầu.
Không bao giờ cố giữ người muốn rời đi: Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, chúng tôi thực hiện ngay — không hỏi lý do, không gửi ưu đãi "hấp dẫn" để thuyết phục bạn ở lại, không tạo ra các bước phức tạp để trì hoãn quyết định của bạn.
Không gửi tiếp thị trong thời gian tự loại trừ: Email khuyến mãi, thông báo ưu đãi và mọi hình thức tiếp thị đều bị dừng hoàn toàn ngay khi tự loại trừ có hiệu lực.
Hiển thị thông tin cảnh báo trên toàn nền tảng: Thông điệp "Chơi có trách nhiệm" và thông tin về độ tuổi 18+ xuất hiện xuyên suốt nền tảng — không chỉ ẩn ở cuối trang.
Cập nhật và cải thiện liên tục: Chương trình Chơi có trách nhiệm của 85wim được đánh giá và nâng cấp định kỳ dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng và các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.
Nếu bạn cần hỗ trợ ngay hôm nay, hãy liên hệ 85wim qua email [email protected]. Nếu bạn đang chơi an toàn và muốn trải nghiệm nền tảng với tinh thần giải trí lành mạnh — chúng tôi chào đón bạn. Mọi thành viên 85wim đều được nhắc nhở: giải trí có khuôn khổ mới là giải trí thực sự.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy đặt ra giới hạn và chơi có trách nhiệm.